私は病院の事務部門で働き始めてから今年で30年になります。これまで医事課や病棟クラークなどさまざまな業務を経験し、現在は診療情報管理を主に担当しています。カルテの管理をはじめ、診療情報の開示請求への対応、また患者さんやご家族、行政、保険会社などから依頼される各種書類作成の窓口として日々の業務にあたっています。
私にとって仕事のやりがいは、やはり患者さんやご家族から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることです。直接医療行為に携わることはありませんが、事務の仕事を通して安心や信頼を支える一端を担えていると感じる瞬間に、深い喜びと誇りを覚えます。これからも長年の経験を活かし、少しでも多くの方のお役に立てるよう誠実に努力を続けていきたいと思います。